Ausgangssituation
Aus der intensiven und langjährigen Zusammenarbeit in unterschiedlichen Projekten mit der deutschen Gesellschaft eines international agierenden Dienstleistungsunternehmens haben wir einen sehr guten Einblick in die Kultur und die spezifischen Anforderungen an die unterschiedlichen Führungsfunktionen über alle Hierarchieebenen hinweg bekommen. Daraus hat sich eine kontinuierliche Zusammenarbeit entwickelt, innerhalb derer wir unseren Mandanten systematisch bei allen Besetzungs- und Entwicklungsfragen im Rahmen der Management-Diagnostik unterstützen.
Zielsetzung
Die Zusammenarbeit bezieht sich auf die kontinuierliche Unterstützung bei der Besetzung von Führungs- und Spezialistenfunktionen mit besonderer Verantwortung. Das bedeutet, es sollen die erfolgskritischen Stärken und Schwächen vor dem Hintergrund des jeweiligen Anforderungsprofils herausgearbeitet und die Assessment-Ergebnisse zu einer entscheidungsrelevanten Empfehlung im Sinne der Auswahlfragestellung zusammengefasst werden. Darüber hinaus sollen konkrete Vorschläge für geeignete Entwicklungsmaßnahmen und zu weiteren aufgabenbezogenen Entwicklungsschritten gegeben werden.
Wir unterstützen den Mandanten auch im Rahmen der systematischen Management-Entwicklung, indem wir die Entwicklungsfelder der unternehmensinternen Potenzialträger identifizieren und auf der Basis unserer Erkenntnisse individuelle Entwicklungspläne erarbeiten.
Vorgehensweise
Unsere Herangehensweise folgt einer grundlegenden Systematik:
- Vertrautmachen mit der jeweiligen Fragestellung und den aktuellen Rahmenbedingungen
- Einholen eines spezifischen Briefings zum aktuellen Projekt bzw. zur managementdiagnostischen Fragestellung
- Erstellen eines Designs des Management-Assessments auf dieser Basis und in Kenntnis des Kompetenzprofils unseres Mandanten
- Vereinbaren des Feedback-Prozesses zum Management-Assessment, um eine schnellstmögliche Rückmeldung zu gewährleisten
- Erstellen des Management-Assessment-Reports, der die relevanten Management-Assessment-Ergebnisse vor dem Hintergrund der jeweiligen Fragestellung in entscheidungsrelevanter Weise präzisiert
Ergebnis
Im Verlauf dieser Zusammenarbeit konnte eine signifikante Erhöhung der Qualität bei der Besetzung von Management-Funktionen festgestellt werden. Die Assessment-Prozesse konnten über alle Unternehmensbereiche hinweg standardisiert werden. Das brachte schließlich eine zuverlässige Vergleichbarkeit der Assessment-Ergebnisse mit sich.
Ein weiterer positiver Effekt der Zusammenarbeit ist die kontinuierliche Überprüfung und Weiterentwicklung der spezifischen Anforderungsprofile und Management-Kompetenzen bei diesem Mandanten. So konnten mandantenbezogene Normen zur Beurteilung der Management-Kompetenzen für den internen Vergleich entwickelt werden. Aus den Rückmeldungen der Kandidaten wird außerdem deutlich, dass der systematische bereichsübergreifende Einsatz von Management-Assessment-Verfahren auch als Wertschätzung wahrgenommen wird. Wir arbeiten mit diesem Mandanten seit über zwölf Jahren erfolgreich zusammen.