Ausgangssituation
Die hier erwähnte Gruppe umfasst eine wenig profitable Abteilung mit Unternehmen, die in verschiedenen ICT-Segmenten tätig sind. Die verschiedenen Unternehmen sind an unterschiedlichen Standorten ansässig und haben kaum Ansprechpartner. Einige von ihnen wurden von anderen Unternehmen übernommen und jedes Unternehmen hat seine eigene Geschichte. Das Ergebnis ist ein stark diversifiziertes Produkt- und Unternehmensportfolio mit sehr unterschiedlichen Prozessen, Unternehmens- und Managementkulturen, aktuellen Märkten und Zielgruppen. Prinzipiell bestehende Synergiepotenziale werden kaum genutzt. Es gibt keine gemeinsame Identität des Managementteams, keine gemeinsame Vision, und die Führungskräfte haben kaum ein Gespür dafür, welchen Einfluss sie auf den Managementerfolg haben.

Zielsetzung
Der Vorstand war bestrebt, sich ein umfassendes Bild von den Stärken und Schwächen des im ICT-Bereich tätigen Führungsteams der Gruppe zu machen und auf dieser Grundlage Entscheidungen zu Auswahlfragen und Maßnahmen zur Führungskräfteentwicklung zu treffen. Die Prüfung sollte auch zusätzliche Erkenntnisse über wichtige organisatorische Veränderungen liefern, die die Rentabilität der Division systematisch steigern würden.

Verfahren

• Definition der Kompetenzen, die für den Erfolg der Division entscheidend sind
• Durchführung eines Management-Audits mit über 50 Führungskräften der ICT-Unternehmen
• Ermittlung der individuellen Stärken und Schwächen der Führungskräfte
• Identifizierung der kollektiven Merkmale und relevanten Umweltfaktoren, die jedes einzelne Unternehmen und die ICT-Abteilung insgesamt beeinflussen
• Berichterstattung über die Erkenntnisse an den Vorstand und die Führungskräfte
• Herausgabe klarer Handlungs- und Entwicklungsempfehlungen
• Gestaltung eines systematischen Change-Prozesses sowohl in Bezug auf die Fähigkeiten der Führungskräfte als auch auf die Organisationsstrukturen der Unternehmen

Ergebnisse
Sowohl der Vorstand als auch der verantwortliche Personalleiter haben nun einen differenzierteren Überblick über den Status Quo des Bereichs und Klarheit über die erforderlichen Personal- und Organisationsentwicklungsmaßnahmen. Eine moderierte Feedbackschleife hat den beteiligten Führungskräften Aufschluss darüber gegeben, wie sie sich persönlich weiterentwickeln müssen. Die Ergebnisse zeigen, dass das Managementteam dringend ein Gefühl für seine Fähigkeit entwickeln muss, Dinge zu beeinflussen und ein Gefühl der kollektiven Identität zu entwickeln. Mit dem Vorstand wurde ein Konzept vereinbart, um einen intensiven Veränderungsprozess einzuleiten und umzusetzen, der durch spezifische Teambuilding- und Coaching-Maßnahmen unterstützt wird. Workshops zur Erarbeitung langfristiger Ziele zeigen, welche zusätzlichen Schritte in den verschiedenen Unternehmen umgesetzt werden müssen.